Політика конфіденційності

Сайт innamiroshnychenko.com

Дата набрання чинності: 14 жовтня 2026.

​

1 Загальні положення та володілець персональних даних

1.1. Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляються під час користування сайтом https://innamiroshnychenko.com (далі — Сайт), створення облікового запису, придбання навчальних матеріалів, проходження курсів та звернення через контактні форми.

1.2. Володільцем персональних даних є ФОП Мірошниченко Інна Григорівна, код РНОКПП 2987406405, місцезнаходження вул. Осокорська 2-а, кв 351 (далі — Володілець). Контакт із питань захисту даних: innamirgr@outlook.com. Телефон: +38075 137 73 58

1.3. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних норм законодавства України. Ця Політика є повідомленням про обробку даних; саме відвідування Сайту не означає надання згоди на всі можливі види обробки.

​

2 Які дані ми обробляємо

2.1. Відомості, які ви надаєте: ім’я та, якщо це необхідно для замовлення, прізвище; електронна адреса; номер телефону; відомості облікового запису; зміст повідомлень у контактній формі та листування з підтримкою. Обов’язкові поля позначаються у відповідній формі. Необов’язкові відомості надаються на ваш розсуд.

2.2. Дані про замовлення: обраний курс або план, ціна, дата й номер замовлення, статус платежу, ідентифікатор транзакції, відомості про надання доступу та повернення коштів. Повні реквізити платіжної картки, зокрема CVV/CVC, не збираються через контактні форми Сайту; їх обробляє платіжний сервіс у межах платіжної операції.

2.3. Дані про навчання: дата початку курсу, дати закінчення доступу, переглянуті матеріали та прогрес, а за наявності відповідних функцій — відповіді на тести й результати тестування. Дані про навчання потрібні для роботи особистого кабінету та застосування строків доступу.

2.4. Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система, час звернення, технічні журнали, ідентифікатори сесії та дані cookies у межах функцій, які фактично використовуються на Сайті. Дані для додаткової аналітики або реклами обробляються лише після отримання відповідної згоди.

2.5. Не надсилайте через форми паспортні дані, реквізити карток, відомості про здоров’я чи інші чутливі дані, які не потрібні для вашого звернення. Якщо звернення містить дані інших осіб, ви маєте мати законні підстави для їх передання.
2.6 Під час придбання цифрових матеріалів у магазині Сайту ми обробляємо контактні дані покупця, назву придбаного матеріалу, номер і дату замовлення, суму та статус оплати, а також відомості про надання матеріалу й технічні дані завантаження, якщо такі дані фіксуються платформою. Обробка здійснюється для виконання договору, надсилання матеріалів або посилань на їх завантаження, підтримки покупця та виконання обов’язків, установлених законодавством. Для цих цілей використовується платформа Wix та підключений платіжний сервіс у межах функцій, описаних у цій Політиці. Отримання повідомлень щодо замовлення не означає згоди на рекламні розсилки.

2.7 Відповіді та результати тестів, які покупець завантажує й заповнює на власному пристрої, не передаються нам автоматично. Якщо користувач самостійно надсилає заповнений матеріал для отримання передбаченого описом продукту зворотного зв’язку або підтримки, надані відомості обробляються виключно для відповідної мети.

​

3 Мета та правові підстави обробки

3.1. Для створення облікового запису, оформлення замовлення, надання доступу, обліку строків навчання, підтримки та повернення коштів дані обробляються для укладення й виконання договору або вжиття заходів до його укладення на ваш запит.

3.2. Для обліку розрахунків, виконання податкових та інших установлених законом обов’язків дані обробляються на підставі відповідного юридичного обов’язку Володільця.

3.3. Для розгляду запитів через контактну форму дані обробляються за вашою окремою згодою та, коли звернення стосується замовлення, на підставі укладення або виконання договору. Надання контактних даних для відповіді не означає підписку на рекламу.

3.4. Для захисту облікових записів, запобігання шахрайству, виявлення технічних помилок та захисту прав Володільця може використовуватися законний інтерес за умови, що потреби захисту не переважають ваші права й свободи. Обсяг такої обробки обмежується необхідним.

3.5. Рекламні розсилки, маркетингові повідомлення, необов’язкові аналітичні й рекламні cookies використовуються на підставі окремої добровільної згоди. Відмова від такої згоди не перешкоджає придбанню або проходженню курсу. Службові повідомлення про оплату, доступ, безпеку та зміни, що стосуються вашого замовлення, не є рекламною розсилкою.

​

4 Cookies та подібні технології

4.1. Cookies — це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої. Сайт та підключені до нього сервіси також можуть використовувати локальне сховище браузера й інші подібні технології. До них застосовуються ті самі принципи вибору та інформування.

4.2. Необхідні cookies забезпечують авторизацію, захист сесії, оформлення замовлення, збереження налаштувань приватності та роботу функцій, які ви запитали. Вони не використовуються для рекламного профілювання. Їх блокування у браузері може порушити роботу особистого кабінету або оплати.

4.3. Функціональні необов’язкові cookies можуть запам’ятовувати додаткові налаштування; аналітичні — допомагати оцінювати відвідуваність і використання сторінок; рекламні — вимірювати ефективність реклами та, за окремою згодою, персоналізувати її. Ці категорії активуються лише тоді, коли відповідні сервіси підключені та ви надали згоду на відповідну категорію.

4.4. До надання згоди необов’язкові cookies та відповідні сторонні теги не активуються. Ви можете прийняти всі категорії, відхилити необов’язкові або налаштувати вибір у банері cookies. Змінити чи відкликати вибір можна через «Налаштування cookies» на Сайті. Згода не вважається наданою лише через прокручування сторінки або продовження перегляду.

4.5. Wix використовує технічні cookies - https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site. Це перелік, оприлюднений постачальником платформи, а не підтвердження того, що кожен із цих файлів установлюється під час кожного відвідування Сайту. Склад залежить від функцій, авторизації, налаштувань і версії платформи.

Сесійні cookies діють протягом сесії. Строки в таблиці відповідають оприлюдненій документації Wix; фактичні строки та наявність перевіряються у браузері. Актуальна інформація постачальника: https://support.wix.com/en/article/cookies-and-your-wix-site.

Для Google Analytics 4 можуть використовуватися _ga та _ga_<container-id> — для розрізнення користувачів і збереження стану сесії; строк за замовчуванням становить 2 роки та може змінюватися налаштуваннями або браузером. Категорія — аналітичні, використання після відповідної згоди.

Для Meta Pixel можуть використовуватися _fbp та _fbc — для вимірювання рекламних переходів, конверсій і формування рекламних аудиторій. _fbc застосовується за наявності відповідного рекламного переходу або ідентифікатора. Категорія — рекламні, використання після відповідної згоди. Наявність і строк залежать від інтеграції та налаштувань; фактичні параметри доступні в даних cookies браузера. Правила Meta: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/.

Додаткові файли Wix Online Programs, інших компонентів та платіжної сторінки можуть відрізнятися від базового переліку. За підключення нових сервісів цей опис оновлюється відповідно до фактично застосованих технологій.

4.6. Окремі відеоплеєри та інтеграції можуть звертатися до сторонніх сервісів. Якщо вони використовують необов’язкові технології відстеження, такі звернення блокуються до відповідної згоди або застосовується режим без такого відстеження. Видалення cookies у браузері не скасовує інших законних підстав обробки даних замовлення.

​

5 Кому можуть передаватися дані

5.1. Сайт, особистий кабінет, контактні форми та навчання працюють на платформі Wix, включно з Wix Online Programs; відеоматеріали завантажуються в інфраструктуру Wix. Wix та його залучені постачальники отримують дані, необхідні для роботи цих функцій, зберігання, підтримки й безпеки. Інформація про обробку Wix: https://www.wix.com/about/privacy. У необхідному обсязі дані також можуть бути доступні уповноваженим працівникам і підрядникам Володільця за належних обмежень доступу та конфіденційності.

Google Analytics використовується для статистики відвідувань та взаємодії зі сторінками; правила Google: https://policies.google.com/privacy. Meta Pixel використовується для вимірювання реклами й конверсій та, за відповідної згоди, формування рекламних аудиторій; правила Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Ці сервіси можуть отримувати технічні ідентифікатори та дані про події на Сайті в межах погоджених цілей.

У майбутньому можуть надсилатися рекламні email-розсилки. Вони запускаються лише для адресатів, які надали окрему згоду. Якщо для розсилок підключається новий зовнішній постачальник, інформація про нього та відповідну обробку додається до Політики до початку передання даних.

5.2. Оплата здійснюється через Portmone. Для її проведення сервісу можуть передаватися ідентифікатор замовлення, сума, контактні та інші відомості, необхідні для платежу. Portmone, банки й відповідні платіжні сервіси, включно з Apple Pay та Google Pay у разі їх використання, обробляють платіжні дані за власними правилами та застосовним законодавством. Актуальна інформація про платіжну обробку доступна на платіжній сторінці Portmone та в його політиці: https://www.portmone.com.ua/r3/docs/pas.pdf.

5.3. Дані можуть надаватися державним органам, судам та іншим уповноваженим особам у випадках і порядку, установлених законом. Дані не продаються для стороннього маркетингу. Публікація вашого імені, фото або відгуку здійснюється лише на окремо погоджених умовах.

5.4. Робота Wix, Google та Meta може передбачати обробку даних за межами України. Зокрема, Wix.com Ltd. базується в Ізраїлі та повідомляє про використання центрів обробки даних у США та Ірландії; відповідні компанії та залучені постачальники можуть здійснювати обробку в інших місцях, зазначених у їхніх актуальних політиках. Google і Meta також використовують міжнародну інфраструктуру, зокрема в США та Європі. Це не означає, що всі дані кожного користувача зберігаються в кожній із зазначених країн. Передання здійснюється лише за правових умов, передбачених законодавством України, зокрема статтею 29 Закону України «Про захист персональних даних». Володілець забезпечує належну підставу передання; якщо для конкретного передання необхідна згода, вона запитується окремо. Ця Політика не є необмеженою згодою на передання даних будь-кому.

​

6 Строки зберігання та безпека

6.1. Дані облікового запису й навчання зберігаються, доки вони необхідні для роботи активного облікового запису, надання придбаного доступу, підтримки та розгляду звернень. Після припинення цих цілей або звернення про видалення дані видаляються чи знеособлюються, крім відомостей, які потрібно зберігати на іншій законній підставі. Звернення без укладення договору зберігаються до завершення їх розгляду та, за наявності конкретної обґрунтованої потреби, протягом необхідного строку для вирішення пов’язаного питання. Строк визначається метою, фактичними обставинами, законними обов’язками та необхідністю захисту прав, а не безстроковим зберіганням усіх звернень.

6.2. Розрахункові й облікові документи зберігаються протягом строків, установлених податковим та іншим законодавством. Дані, необхідні для конкретного спору або виконання законної вимоги, можуть зберігатися до завершення такого питання. Дані рекламної підписки обробляються до відкликання згоди або припинення відповідної мети; мінімальні відомості про відмову можуть зберігатися для недопущення повторної розсилки.

6.3. Після завершення мети та строку обробки за відсутності іншої законної підстави дані видаляються або знеособлюються. Видалення з резервних копій здійснюється за технічним циклом резервування відповідного постачальника; до очищення таких копій дані не використовуються для нових цілей. Закінчення доступу до курсу саме по собі не означає негайне видалення всіх даних про замовлення. Конкретні строки, які застосовуються до ваших даних, можна уточнити через innamirgr@outlook.com.

6.4. Володілець застосовує організаційні та технічні заходи захисту, зокрема обмеження доступу, захист з’єднання й облікових записів. Жоден спосіб передання через Інтернет не забезпечує абсолютної безпеки. У разі інциденту Володілець вживає заходів реагування та виконує встановлені законом обов’язки щодо повідомлення.

​

7 Ваші права та звернення

7.1. Ви маєте право знати джерела збирання, місцезнаходження, мету обробки та отримувачів даних; отримувати доступ до своїх даних; вимагати виправлення недостовірних даних або видалення даних, які обробляються незаконно; заперечувати проти обробки у передбачених законом випадках; відкликати згоду; захищатися від незаконної обробки; звертатися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду. Інші права визначаються статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».

7.2. Для реалізації прав напишіть на innamirgr@outlook.com, зазначивши суть запиту та контакт для відповіді. Для захисту ваших даних може знадобитися пропорційна перевірка особи. Ми не запитуємо більше відомостей, ніж необхідно для перевірки. Запити розглядаються у строки, встановлені законодавством; щодо доступу до даних застосовуються, зокрема, правила статті 16 зазначеного Закону.

7.3. Відкликання згоди не впливає на правомірність попередньої обробки та не припиняє обробку, необхідну на іншій законній підставі. Якщо без певних даних виконання замовлення неможливе, ми повідомимо про наслідки. Автоматизоване визначення строку доступу не використовується для прийняття рішень про працевлаштування, кредитування чи іншу сторонню оцінку особи.

​

8 Оновлення Політики

8.1. Актуальна редакція розміщується на Сайті із зазначенням дати. Про істотні зміни, які стосуються ваших даних, повідомляємо через Сайт або контактні дані облікового запису. Якщо нова мета обробки потребує нової згоди, вона запитується до початку такої обробки.